Специалист службы приема и размещения

Обеспечение приёма‚ размещения и регистрации гостей отеля. Создание тёплой и гостеприимной атмосферы для гостей отеля. Контроль движения денежных средств‚ в...

Уверенный пользователь ПК (знание Microsoft Word‚ Excel). Знание английского языка. Доброжелательность‚ стрессоустойчивость‚ ответственность‚ грамотная речь‚ хорошие коммуникативные навыки.

Прием и размещение гостей. Прием оплат и контроль гостевых счетов. Работа с жалобами гостей. Работа с кассовым аппаратом.

Знание английского на разговорном уровне. Дружелюбие, открытость. Стрессоустойчивость, умение работать в команде, умение работать с большим объемом информации.

Обеспечение эффективного, приветливого и вежливого, культурного обслуживания гостей, создание для них комфортных условий. Организация высокого уровня сервиса при обслуживании гостей.

Опыт работы на аналогичной должности - желателен. Опытный пользователь ПК. Владение гостиничной программой Opera - желательны. Свободное владение английским языком - обязательно.

Решение сложных ситуаций, исполнение обязанностей дежурного менеджера в ночное время. Регистрация и размещение гостей согласно стандартам отеля в ночную смену.

Опыт работы в службе приема и размещения - от 1 года. Уверенное владение английским языком (разговорный и письменный). Знание других иностранных...

Осуществлять процедуру заселения и выселения гостей в соответствии со стандартами отеля и законодательством РФ. - Осуществлять контроль своевременной подготовки номеров к...

Опыт работы в отеле. Гостеприимность и доброжелательность, честность. Внимательность, ответственность и энергичность. Способность работать в режиме многозадачности и с конфликтами.

работа в соответствии с принятыми стандартами и процедурами. - прием и размещение зарубежных и российских гостей. - бронирование номеров в гостиничной программе...

знание английского языка - обязательно. - опыт работы в программе Fidelio будет Вашим преимуществом. - грамотная речь, знание основ делового этикета, коммуникабельность, ответственность...